Chi siamo?

La clinica per la cura delle malattie da dipendenza  DR Vorobjev è un posto piacevole e confortevole che vi offre l’assistenza di migliori esperti che vi aiuteranno a vedere la vita da una prospettiva più bella. Il nostro indirizzo è Sremskih Boraca 2E, Belgrado, Zemun –  Serbia. L`indirizzo web: https://drvorobjev.com/it/

Liberta di scegliere, convenzione e i diritti degli utenti

Voi stessi controllate le informazioni che saranno disponibili sulla nostra pagina web. Se decidete di non lasciare i vostri dati, dovete aver presente che alcune parti della pagina web forse non saranno disponibili.

Compilando le richieste (moduli di contatto) disponibili sulla nostra pagina web, accettate la nostra Politica di riservatezza e date il consenso all`uso delle informazioni indicate per realizzare un eventuale contatto.

I vostri diritti saranno rispettati ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali della RS e del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali dell`UE  (RGPD).

In conformità con i regolamenti in vigore sulla protezione dei dati personali, avete il diritto ad accedere, coreggere, cancellare, limitare trattamento dei dati, accettare una copia dei vostri dati per l`uso personale o trasferire i dati ad un altro fornitore di servizi scelto da voi (trasferimento), nonché a contestare l`uso dei vostri dati personali se si usano allo scopo di marketing diretto, allo scopo di divulgare informazioni o decidere automaticamente.

È possibile inviare le istruzioni in relazione al trattamento dei dati dopo il decesso dell’utente.

È possibile ritirare il consenso in ogni momento. Tutti i diritti sono applicabili entro limitazioni previste dai regolamenti attualmente in vigore sulla protezione dei dati personali.

I diritti sono realizzabili in seguito all’invio di una richiesta alla clinica DR Vorobjev, via email all`indirizzo info@drvorobjev.com

Perché raccogliamo i dati personali e quali?

Per poter realizzare certi diritti, come per esempio ricevere informazioni richieste, dovete fornirci i vostri dati personali. Questo è possibile grazie ai moduli online o inviandoci i dettagli via mail. I dati possono includere il nome e cognome dell’utente, indirizzo, contatti telefonici o e-mail. Non  saranno mai richieste le informazioni aggiuntive per poter utilizzare il servizio di cui avete bisogno.

Dove sono archiviati i dati degli utenti

Nel momento in cui si iscrive alla Newsletter raccogliamo i dati personali e li archiviamo nella nostra lista email (banca dati) sui server di Beotel Net.

Come usiamo i dati raccolti

La DR Vorobjev può raccogliere e utilizzare i dati personali degli Utenti allo scopo di:

  • Migliorare i servizi

Le informazioni raccolte ci aiutano a rispondere con efficacia alle vostre richieste inviateci per organizzare il trasporto.

  • Personalizzare le esperienze degli utenti

Possiamo usare i dati per capire come i nostri Utenti (come un gruppo) utilizzano i servizi e le risorse offerte sul nostro Sito.

  • Per ottimizzare il Sito

Possiamo usare il feed back per ottimizzare i prodotti e servizi.

  • Per inviare promozioni, ricerche o altre funzioni del Sito

Informare gli Utenti che hanno accettato di ricevere la Newsletter

  • Per inviare periodicamente i messaggi elettronici

L`email si può usare per inviare informazioni e comunicare con l`Utente. Può essere usato per fare corrispondenza con l`Utente e rispondere alle sue richieste, domande e/o altro. Se gli Utenti decidono di essere iscritti alla nostra Lista email, riceveranno i messaggi elettronici che includono notizie sulla società, nuove offerte, prodotti o servizi, ecc. Se l`utente non  vuole più ricevere i messaggi elettronici, ha la possibilità di cancellarsi dalla lista. I dettagli sono presenti alla fine di ogni mail.

Commenti

Quando gli utenti scrivono un commento su una delle pagine web, noi raccogliamo i dati indicati sul modulo dei commenti nonché l`indirizzo IP dell`utente e l’applicazione user agent del suo web browser per riuscire a vedere l’indesiderabile.

L’applicazione anonima creata dal vostro indirizzo di posta elettronica (cosiddetto hash) può essere consegnata al servizio Gravatar per vedere se la usate. Per vedere la Politica di riservatezza del servizio Gravatar visitate: https://automattic.com/privacy/. Dopo l`approvazione del vostro commento, la foto del vostro profilo è visibile al pubblico con il successivo commento.

Contenuto

Se inviate delle foto ad un sito web evitate di inviare le foto con i dati contenenti località (EXIF GPS). I visitatori del sito potrebbero scaricare ed estrarre i dati sulla località dalle foto dal sito.

Cookie sul browser

I “Cookie“ sono i piccoli file di testo che vengono archiviati  sul vostro computer, cellulare o tablet… per controllare l`attività del vostro browser sul sito web e non si connettono con i vostri dati personali fornitici. Gli utenti usano questi file per visitare la pagina e così vengono raccolti i dati per ottimizzare l`esperienza d`uso e migliorare la funzionalità del sito-web. Il sito ha un tipo dei cookie che è archiviato sul computer dell`utente finché è impostato sul browser. L`utente ha la possibilità di impostare il suo browser a rifiutare dei cookie. Se questa possibilità viene scelta, alcune parti del sito potrebbero funzionare in modo modificato.

Durante la visita del nostro sito o l`uso dell`applicazione o altri strumenti digitali, possiamo, in dipendenza dal consenso dell’utente, usare dei cookie, pixel o altre tecnologie per raccogliere i seguenti dati:

  • Indirizzo IP, informazioni relative alla connessione, tipo di browser, località, fuso orario, sistema operativo e altri dati tecnici,
  • Informazioni sulla vostra visita, inclusi anche siti web visitati prima della visita del nostro sito o dopo e prodotti che vedete,
  • Durata delle visite alle pagine del sito e informazioni su interazione tra le pagine.

La DR Vorobjev usa i cookie di altri produttori (Google Analitics). Questi cookie si usano per statistiche anonime riguardanti la visita del sito e non includono dati personali.

Per vedere di più su questo tema visitate https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Avete presente che avete sempre il pieno controllo dei cookie. Molti browser hanno opzioni per una completa disattivazione dei cookie, per ogni singolo browser.

Remarketing

Le informazioni raccolte attraverso i cookie  possono essere usate per il remarketing su Google AdWords e Facebook, ovvero per gli annunci su altre pagine web che visita l’utente che ha visitato precedentemente il nostro sito web.

Google, Facebook e terza parte mostrano AdWords, ovvero i cosiddetti “annunci“ sulle diverse località web e applicazioni che vengono visitate e usate dall`utente. Questi “annunci“ si basano alle precedenti visite al nostro sito web mediante i cookie.

Gli utenti possono adattare le proprie preferenze in relazione agli annunci su Google e Facebook, attraverso le seguenti pagine: Per “Google” https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it, e per “Facebook” https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. L’utente può rinunciare a questo tipo di annunci impostando i cookie  del suo browser in modo appropriato. DoNotTrack (“DNT”) è la funzione con la quale l`utente può impostare il suo browser nel modo che  informi le pagine web che la sua navigazione online non deve essere seguita. Questa funzione “DNT” si imposta in seguente modo “Parametri“ (Preferences) o “Impostazioni“ (Settings) in dipendenza dal tipo del browser.

Contenuto inserito da altre località web

Gli articoli presenti sul sito possono contenere il materiale inserito (per esempio video, foto, articoli ecc.). Il materiale inserito da altre località web è disponibile nello stesso modo come se il vostro visitatore visitasse un altro sito.

Questi siti web possono raccogliere i vostri dati, usare dei cookie, inserire il monitoraggio aggiuntivo di terza parte e sorvegliare la vostra interazione con il predetto materiale, incluso il monitoraggio della vostra interazione con il predetto materiale inserito se possedete l’account o siete iscritti al sito web.

Per quanto tempo sono archiviati i dati?

Se scrivete un commento, questo commento e i suoi metadati si conservano per sempre. Questo per riconoscere e approvare automaticamente tutti i commenti successivi invece di controllarli.

Per gli utenti registrati al nostro sito (se ce ne sono) archiviamo anche i dati presenti sul loro profilo. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare i dati personali in ogni momento (non possono cambiare il nome utente). Anche i redattori del sito web possono vedere e modificare questi dati.

Informativa sui diritti rispetto ai dati personali

Se ha un account su questo sito, o ha pubblicato dei commenti, può richiedere la consegna del fascicolo che contiene i Suoi dati personali inclusi tutti i dati forniti a noi. Può richiedere anche la cancellazione dei dati personali posseduti da noi. Esclusi qui i dati personali che siamo tenuti a possedere per motivi amministrativi, legali e per sicurezza.

Divulgazione dei dati

Archiviamo i dati raccolti sul nostro server. L’approccio ai dati è permesso ai nostri impiegati, organi pubblici, successori legali e soggetti impiegati per trattare i dati al nostro nome e allo scopo di cui nella presente pagina o altro permesso da parte Sua. Possiamo altrettanto passare informazioni sull’uso del sito ai terzi ma questo esclude i dati identificativi dell`utente. Non è permesso divulgare i dati personali dell`utente senza precedente approvazione da parte sua, eccetto che sia richiesto dalla legge.

Minorenni

La DR Vorobjev consiglia ai genitori o tutori a informare i figli dei modi di uso sicuro e responsabile dei dati personali su Internet. I minorenni non dovrebbero rivelare i dati personali alla DR Vorobjev senza il precedente consenso dei genitori o tutori. Sapendo che si tratta di una persona minorenne, la DR Vorobjev non richiederà mai i suoi dati personali, né li userà né passerà ai terzi senza il precedente consenso.

Controllo

In ogni momento può essere richiesta la verifica dei dati personali da parte Sua mediante uno dei nostri indirizzi elettronici. I dati possono essere aggiornati, corretti o cancellati su richiesta (se sono ancora presenti nella nostra banca dati), o possiamo smettere di usarli in futuro. Chi vuole effettuare questo diritto può rivolgersi a noi.

Come vanno prottetti i vostri diritti?

Le misure di sicurezza esistenti sono create per proteggere le informazioni personali registrate seguendo gli standard industriali. L’approccio ai vostri dati che si trovano nel segmento Servizi è possibile solo con la password, mentre tutti i dati transazionali sono prottetti con un linguaggio di programmazione (SSL) quando vengono scambiati tra i browser e Servizi. Per proteggere i dati archiviati sui nostri server, controlliamo regolarmente il nostro sistema ricercando gli eventuali errori e attacchi e usiamo il massimo livello di sicurezza nell’approccio al nostro centro di archiviazione dei dati. Ma visto che Internet non è un posto sicuro il 100 %, non possiamo garantire la sicurezza dei dati transazionali. Non ci sono garanzie riguardanti l’approccio ai dati,  la loro modifica o cancellazione  in seguito alla violazione delle nostre misure di sicurezza fisiche, tecniche o gestionali. Voi siete responsabili della protezione dei dati necessari per registrazione. I messaggi email, veloci e simili che si scambiano con gli altri membri non sono codificati ancora. Si consiglia evitare lo scambio delle informazioni segrete mediante i mezzi di comunicazione summenzionati. È necessario scegliere una password forte per protteggere il vostro account.

Modifiche della politicha di riservatezza

Sono riservati i diritti alla modifica della Politica di riservatezza ogni tanto. Se vengono applicate certe modifiche nel modo in cui si trattano i vostri dati personali, o la Politica di riservatezza, gli utenti saranno informati mediante Servizi o in altri modi come per esempio via email. Leggete con attenzione le modifiche. Se le accettate potete semplicemente continuare ad usare i nostri servizi. Se esistono dei reclami contro le condizioni di uso e volete smettere di usare i nostri servizi,  potete chiudere l’account. La Politica di riservatezza attuale si riferisce a tutti i dati posseduti da noi che riguardano l`utente e il suo account, se non indicato il contrario. Continuando ad usare i nostri Servizi dopo la modifica, l`utente si considera informato e la politica e la pratica modificate si ritengono accettate da parte sua.

Link e siti web dei terzi

Il sito web può contenere dei link di altri siti il cui titolare o utente  non è la clinica DR Vorobjev. Sono presenti solo per fornire ulteriori informazioni a voi. La clinica DR Vorobjev non controlla e non è responsabile del lavoro, contenuto, politica di riservatezza o sicurezza di questi siti. La clinica DR Vorobjev non controlla il contenuto o prodotti o servizi disponibili su questi siti.  Se visitate i preddetti siti attraverso i link presenti sul nostro sito, la responsabilità è vostra e lo fate senza consenso della DR Vorobjev.

Messaggi elettronici

Quando l`utente ci invia i messaggi elettronici (email) che contengono i dati personali con cui è possibile identificarlo, via email con una domanda o un commento, o forse un modulo, gli stessi dati si usano per rispondere alla sua richiesta.

Altri contatti

Se avete altre domande sulla politica di riservatezza del nostro sito contattateci al numero +381 62 256 266 o inviate un messaggio qui.

Riguardo agli Autori

Team della clinica del dottor Vorobyov

Il nostro team con l’esperienza pluriennale ha mostrato ottimi risultati negli ultimi anni sul campo di cura delle malattie da tossicodipendenza.

La nostra squadra

Compila i questionari:

Se hai una domanda specifica su malattie da dipendenza o disturbi psicologici, compila un questionario online in modo che gli specialisti del Dr Vorobjev ti diano le risposte migliori.

Questionario online per le persone la narcomania

 

Questionario online per l’alcolismo

 

Questionario online per i giochi d’azzardo

 

Questionario online per i disturbi psichici

 

Questionario online per tabletomania

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