Politica de confidențialitate

Cine suntem noi?

Clinica de tratare a dependenței DR Vorobjev este concepută ca un loc în care, într-un mediu confortabil și plăcut alături de experți de top, te poți ajuta să privești viața dintr-o perspectivă mai bună. Ne aflăm la Sremskih Boraca 2E, Belgrad, Zemun – Serbia. Adresa site-ului nostru este: https://drvorobjev.com/

Libertatea de alegere, acordul și drepturile dvs.

Dețineți controlul asupra informațiilor pe care le furnizați pe site-ul nostru. În orice caz, dacă alegeți să nu vă lăsați informațiile, trebuie să fiți conștient de faptul că unele părți ale site-ului web pot să nu fie disponibile.

Prin completarea cererilor disponibile (formulare de contact) pe site-ul nostru, sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate și sunteți de acord să fiți contactat conform informațiilor de contact specificate.

Vom respecta pe deplin toate drepturile dumneavoastră în conformitate cu reglementările pentru protecția datelor cu caracter personal din Republica Serbia și cu reglementările generale privind protecția datelor pentru membrii Uniunii Europene (GDPR).

În conformitate cu reglementările existente pentru protecția datelor cu caracter personal, aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge, restricționa prelucrarea, de a primi o copie a datelor dumneavoastră personale în scopuri proprii sau de a le transfera către alt furnizor de servicii la alegere (portabilitate). ), precum și dreptul de a nu fi de acord cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când aceste date sunt prelucrate în scop de marketing direct, privind informarea și luarea automată a deciziilor.

De asemenea, puteți trimite instrucțiuni despre soarta informațiilor dvs. după moartea dvs.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Toate aceste drepturi se aplică în limitele prevăzute de reglementările existente pentru protecția datelor cu caracter personal.

Vă puteți exercita aceste drepturi prin simpla solicitare a acestora de la clinica DR Vorobjev, trimițând un e-mail la info@drvorobjev.com

Ce date cu caracter personal colectăm și de ce le colectăm?

Pe anumite părți ale acestui site web, solicităm informații personale despre dvs. pentru a vă permite să vă exercitați anumite drepturi, cum ar fi furnizarea anumitor informații pe care le solicitați. Facem acest lucru prin utilizarea formularelor online și de fiecare dată când ne trimiteți datele dumneavoastră prin e-mail. Informațiile pe care le primim de la dumneavoastră pot include numele și prenumele, adresa, numerele de telefon sau adresa de e-mail. Nu vă vom cere niciodată informații suplimentare care nu sunt necesare pentru a obține serviciul pe care l-ați solicitat.

Unde stocăm datele dvs.

La înscrierea la Newsletter, colectăm și stocăm date personale în lista noastră de e-mail (baza de date) pe serverele Beotel Net.

Cum folosim informațiile colectate

DR Vorobjev poate colecta și utiliza datele personale ale Utilizatorului în următoarele scopuri:

• Pentru a-și îmbunătăți serviciile

Informațiile pe care le colectăm ne ajută să răspundem mai eficient la solicitările dumneavoastră atunci când rezervăm transportul.

• Pentru a personaliza experiența utilizatorului

Putem folosi informațiile pentru a înțelege modul în care Utilizatorii noștri (ca grup) utilizează serviciile și resursele găsite pe Site-ul nostru.

• Pentru a ne îmbunătăți site-ul

Este posibil să folosim feedback-ul pe care îl furnizați pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre.

• Pentru a desfășura promoții, sondaje sau alte funcții ale site-ului

Trimiterea de informații către Utilizatorii care au fost de acord să le primească (Newsletter).

• Pentru a trimite e-mailuri periodice

Putem folosi e-mailul pentru a trimite informații și a comunica cu Utilizatorul. Poate fi folosit și ca canal de comunicare pentru a răspunde solicitărilor, întrebărilor și/sau altor solicitări ale Utilizatorului. Dacă Utilizatorii decid să se înscrie în lista noastră de corespondență, vor primi e-mailuri care pot include știri despre companie, informații despre noi oferte, produse sau servicii etc. Dacă în orice moment Utilizatorul dorește să se dezaboneze de la primirea de e-mailuri viitoare, am inclus o dezabonare detaliată în partea de jos a fiecărui e-mail.

Comentarii

Când vizitatorii lasă comentarii pe site-ul web, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP a vizitatorului și agentul utilizator al browserului lor web pentru a ajuta la detectarea spam-ului.

Un șir anonim creat din adresa ta de e-mail (numit și hash) poate fi trimis la Gravatar pentru a vedea dacă îl folosești. Politica de confidențialitate Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/

După ce comentariul tău este aprobat, fotografia ta de profil este vizibilă publicului în ceea ce privește comentariul tău.

Conținut

Dacă încărcați imagini pe un site web, ar trebui să evitați să încărcați imagini cu date de locație încorporate (EXIF GPS). Vizitatorii site-ului pot descărca și extrage date despre locație din imaginile site-ului.

Cookie-uri ale browserului de internet

„Cookie-urile” sunt fișiere text mici care sunt salvate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă…) pentru a urmări mișcările browserului dumneavoastră pe site și nu sunt asociate cu datele dumneavoastră personale pe care ni le-ați furnizat. Cu ajutorul unor astfel de fișiere, este activată mișcarea vizitatorilor în jurul paginii și astfel sunt colectate date pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, a optimiza și a îmbunătăți funcționalitatea site-ului. Site-ul are un tip de cookie care este salvat pe computerul utilizatorului atâta timp cât este setat în browser. Utilizatorii pot alege ca browserele de internet să respingă cookie-urile. Dacă utilizatorii aleg această funcție, este posibil ca anumite părți ale site-ului să nu funcționeze conform intenției.

Când vizitați site-ul nostru web sau utilizați aplicațiile noastre sau alte instrumente digitale, putem, cu acordul dumneavoastră, să folosim cookie-uri, pixeli cookie și alte tehnologii pentru a colecta următoarele date:

• Adresă IP, informații despre conexiune, tip de browser, locație, fus orar, sistem de operare și alte informații tehnice.
• Informații despre vizita dvs., inclusiv site-urile web pe care le vizitați înainte și după site-ul nostru și produsele pe care le vizualizați
• Durata vizitelor pe paginile site-ului nostru și informații despre interacțiunea dintre pagini

DR vorobjev folosește cookie-uri de la alți producători (Google Analytics). Aceste cookie-uri sunt folosite pentru statistici anonime privind vizitele pe site și nu includ date personale. Puteți afla mai multe despre ele aici https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Amintiți-vă că aveți întotdeauna control deplin asupra cookie-urilor. Majoritatea browserelor oferă o dezactivare completă a cookie-urilor folosind opțiuni, pentru fiecare browser separat.

Remarketing

Informațiile colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi folosite pentru republicitatea pe Google AdWords și Facebook, adică pentru publicitatea noastră pe alte site-uri web care vor fi vizitate de un utilizator care a vizitat anterior site-ul nostru.

Google, Facebook și terți afișează AdWords, adică așa-numitul „reclame” pe diferitele site-uri web și aplicații pe care utilizatorul le vizitează și le utilizează. Aceste „reclame” se bazează, de asemenea, pe vizite anterioare pe site-ul nostru web folosind cookie-uri.

Utilizatorii își pot ajusta propriile preferințe cu privire la publicitatea Google și Facebook accesând următoarele pagini: Pentru Google: https:/ / support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ro, iar pentru „Facebook”: https: / /www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. Utilizatorul poate renunța complet la o astfel de publicitate pe baza interesului său anterior, setând setările cookie-urilor în browserul de internet utilizat de utilizator. DoNotTrack („DNT”) este o caracteristică care permite unui utilizator să-și seteze browserul web într-un mod care să informeze site-urile web că nu dorește ca mișcările sale online pe Internet să fie urmărite. Utilizatorul poate activa sau dezactiva funcția „DNT” vizitând secțiunea „Preferințe” sau „Setări”, în funcție de tipul de browser web.

Conținut imbricat de pe alte site-uri web

Articolele de pe acest site web pot conține conținut imbricat (de exemplu, videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul imbricat de pe alte site-uri web se comportă exact la fel ca și cum vizitatorul dvs. ar fi vizitat un alt site web.

Aceste site-uri web pot colecta informații despre dvs., pot folosi cookie-uri, pot încorpora urmărire suplimentară de la terți și vă pot monitoriza interacțiunea cu acel conținut încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web.

Cât timp păstrăm datele dvs.?

Dacă lăsați un comentariu, acel comentariu și metadatele sale sunt stocate pe termen nelimitat. Acest lucru este astfel încât să putem recunoaște și aproba automat orice comentarii care urmează, în loc să le ținem într-o coadă de examinare.

Pentru utilizatorii care se înregistrează pe site-ul nostru web (dacă există), stocăm și informațiile personale pe care le furnizează în profilul lor de utilizator. Toți utilizatorii își pot vizualiza, edita sau șterge informațiile personale în orice moment (cu excepția faptului că nu își pot schimba numele de utilizator). De asemenea, administratorii site-ului web pot vizualiza și edita aceste informații.

Ce drepturi aveți în legătură cu datele dvs.?

Dacă aveți un cont pe acest site sau ați lăsat comentarii, puteți solicita să primiți un fișier cu datele cu caracter personal exportate pe care le deținem despre dvs., inclusiv orice date pe care ni le-ați furnizat. De asemenea, puteți solicita să ștergem toate datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Aceasta nu include date pe care trebuie să le păstrăm din motive administrative, legale sau de securitate.

Dezvăluirea informațiilor

Informațiile pe care ni le furnizați sunt stocate pe serverul nostru și pot fi accesate de către angajații noștri, autoritățile de stat, succesorii noștri legali și persoanele pe care le angajăm pentru a procesa date în numele nostru în scopurile specificate în această politică sau pentru alte scopuri pentru care dvs. au dat aprobarea. De asemenea, este posibil să transferăm informații despre utilizarea site-ului nostru către terți, dar acestea nu vor include informații pe baza cărora puteți fi identificat. Cu excepția cazului în care este impus de lege, nu vom pune la dispoziție sau nu vom distribui informații despre dvs. pe care ni le furnizați în niciun fel fără consimțământul dumneavoastră prealabil.

Minori

DR Vorobjev recomandă tuturor părinților sau tutorilor să-și învețe copiii să manipuleze în siguranță și responsabil datele cu caracter personal de pe internet. Minorii nu trebuie să-și dezvăluie informațiile personale către DR Vorobjev fără permisiunea prealabilă a unui părinte sau tutore. DR Vorobjev nu va lua cu bună știință date cu caracter personal de la minori, nici nu le va folosi în niciun alt mod și nici nu le va oferi terților fără permisiune.

Control

Puteți solicita oricând o revizuire a tuturor datelor personale pe care le-am primit de la dvs. la una dintre adresele noastre online. Putem, la cererea dvs., să actualizăm, să corectăm sau să ștergem acele date (dacă datele în cauză sunt încă în bazele noastre de date) sau să încetăm să mai folosim acele date în viitor. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, pur și simplu contactați-ne.

Cum vă protejăm datele?

Am implementat măsuri de securitate menite să protejeze informațiile personale pe care le furnizați în conformitate cu standardele din industrie. Accesul la datele dumneavoastră în Serviciile noastre este protejat prin parolă, iar toate datele tranzacționale sunt protejate prin criptare SSL atunci când sunt schimbate între browserul dumneavoastră web și Servicii. Pentru a proteja datele stocate pe serverele noastre, ne monitorizăm în mod regulat sistemul pentru posibile încălcări și atacuri și folosim cel mai înalt nivel de securitate la centrul nostru de date. Cu toate acestea, deoarece Internetul nu este un mediu 100% sigur, nu putem asigura sau garanta securitatea oricăror date transmise. Nu există nicio garanție că informațiile nu pot fi accesate, dezvăluite, modificate sau distruse prin încălcarea oricăreia dintre garanțiile noastre fizice, tehnice sau manageriale. Este responsabilitatea dvs. să protejați securitatea informațiilor dvs. de conectare. Vă rugăm să rețineți că mesajele de e-mail, mesajele instant și mijloacele similare de comunicare cu alți membri nu sunt încă criptate și vi se recomandă să nu trimiteți informații confidențiale prin aceste mijloace. Ajutați-ne să vă păstrăm contul în siguranță utilizând o parolă puternică.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de confidențialitate din când în când. Dacă facem modificări semnificative ale modului în care tratăm informațiile dumneavoastră personale sau ale Politicii de confidențialitate în sine, vom furniza o notificare utilizatorilor (vă) prin intermediul Serviciilor sau prin alte mijloace, cum ar fi e-mailul. Examinați cu atenție modificările. Dacă sunteți de acord cu modificările, continuați pur și simplu să utilizați serviciile noastre. Dacă vă opuneți oricărei modificări a termenilor noștri și nu mai doriți să utilizați serviciile noastre, vă puteți închide contul. Dacă nu se menționează altfel, Politica noastră actuală de confidențialitate se aplică tuturor informațiilor pe care le avem despre tine și contul tău. Prin utilizarea Serviciilor noastre după notificarea modificărilor, declarați că ați fost informat și sunteți de acord cu politica și practica modificată.

Legături către site-uri web ale terților

Site-ul web poate conține link-uri către alte site-uri web al căror proprietar sau utilizator nu este DR Vorobjev. Astfel de link-uri sunt furnizate doar pentru a vă oferi cât mai multe informații posibil. DR Vorobjev nu controlează și nu este responsabil pentru funcționarea, conținutul, politica de confidențialitate sau securitatea acestor site-uri. DR Vorobjev nu controlează conținutul sau produsele sau serviciile disponibile pe aceste site-uri web. Dacă stabiliți o conexiune cu astfel de site-uri web printr-un link pe site-ul nostru web, faceți acest lucru pe propriul risc și fără acordul DR Vorobjev.

Mesaje de e-mail

Când ne trimiteți e-mail (e-mail) cu informații de identificare personală, fie printr-un e-mail cu o întrebare sau un comentariu, fie printr-un formular pe care ni-l trimiteți prin e-mail, folosim aceste informații pentru a vă îndeplini solicitările.

Mai multe informații de contact

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la politica de confidențialitate de pe site-ul nostru, nu ezitați să ne contactați la +381 62 256 266 sau la trimiteți un mesaj aici.